Мы собираем и обрабатываем данные в соответствии со следующим Уведомлением об Обработке Персональных Данных (“Уведомление”) с целью реализации основных ценностей нашей компании: прозрачности, доступности, удобства использования и высочайшего уровня защиты данных. Нашей целью является уважение вашей конфиденциальности в отношении любой информации, которую мы можем собирать от вас на сайте https://renderwave.online/ , любых связанных с ним веб-сайтах и других источниках, которыми мы владеем и управляем (далее совместно именуемых «Веб-сайт»).

Данное Уведомление описывает типы информации, которая собирается и записывается нашей командой, и то, как мы ее используем. В этом документе также объясняется, какие меры мы принимаем для обеспечения безопасности и конфиденциальности ваших Персональных Данных.

Термины

В целях настоящего Уведомления :

Устройство – любое устройство, которое может получить доступ к Веб-сайту, например, компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.

Персональные Данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.

Услуги – услуги, предоставляемые нами, как описано в соответствующих Положениях и условиях Веб-сайта или в договоре с вами.

Провайдер услуг – любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Под ним понимаются сторонние компании или физические лица, нанятые Компанией для оказания Услуг, предоставления Услуг от имени Компании, выполнения Услуг или оказания помощи Компании в анализе использования Услуг.

Наши контактные данные

Контролером ваших Персональных Данных является ТОО "Quadropolis", компания, зарегистрированная в Казахстане под регистрационным номером 230640011876 и имеющая юридический адрес Казахстан, город Алматы, Ауэзовский район, микрорайон 1, дом 75, кв.5, А10A1T7 (“Компания”, “мы”, “нас”, “наш”).

Наш адрес электронной почты: [email protected].

Какие Персональные Данные мы собираем о Вас?

Account Information: This includes information that you provide to us when creating an account on the Website or submitting an online form, such as your name, email address, username, password.

Платежная информация: Мы можем обрабатывать ограниченные платежные данные, такие как последние четыре цифры кредитной карты или другую ограниченную информацию о способах оплаты. Пожалуйста, имейте в виду, что все ваши платежи обрабатываются безопасными провайдерами платежных систем.

Контент: Мы также можем собирать информацию о ваших заказах, например, визуализированных файлах, 3D-моделях, изображениях, черновиках и другом контенте, предоставленном вами или созданном нами или с использованием наших Услуг.

Коммуникации: Переписка и общение между вами и нами по различным каналам, включая электронную почту или наш Веб-сайт.

Информация об устройстве: Когда вы используете Веб-сайт на каком-либо Устройстве, мы можем дополнительно собирать и хранить данные об Устройстве, включая ID Устройства и данные геолокации, такие как IP-адреса. Мы собираем эту информацию, чтобы получить представление о том, где и в какой форме осуществляется доступ к Веб-сайту, чтобы помочь улучшить наш Веб-сайт и Услуги.

Что произойдет, если вы не предоставите нам свои Персональные Данные?

Некоторые из Персональных Данных, такие как ваше имя или информация для выставления счетов, необходимы для выполнения договора с вами или выполнения наших юридических обязательств. Если вы не предоставите Персональные Данные, необходимые для соблюдения договора или выполнения юридических обязательств, вы не сможете пользоваться нашими Услугами.

Файлы Cookie

Cookie – это небольшие файлы данных, которые веб-сайты просят ваш браузер сохранить на вашем устройстве. Их цель - запомнить определенную информацию о вас, например, ваши языковые предпочтения или данные для входа в систему.

На нашем сайте мы используем следующие типы файлов cookie:

1. Основные файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы пользователи могли перемещаться по нашему сайту и получать доступ к его функциям. Они не собирают никакой информации о вас в маркетинговых целях и не хранят историю ваших просмотров.
2. Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют сайту обеспечивать расширенную функциональность и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними провайдерами, чьи услуги мы включили на наши страницы. Если вы решите отключить эти файлы cookie, некоторые или все эти услуги могут работать некорректно.
3. Маркетинговые файлы cookie: Эти файлы cookie используются для предоставления контента, соответствующего вашим интересам. Они могут использоваться для доставки целевой рекламы и измерения эффективности рекламных кампаний.
4. Файлы cookie для оценки эффективности: Мы используем файлы cookie Google Analytics для сбора агрегированной информации о том, как посетители используют наш сайт. Эти файлы cookie позволяют нам получить представление об использовании нашего сайта.

Большинство современных веб-браузеров предлагают возможность просмотра и управления файлами cookie, хранящимися на вашем устройстве. Вы можете зайти в настройки cookies вашего браузера, чтобы настроить свои предпочтения.

Ниже приведены ссылки, которые помогут вам понять, как управлять настройками файлов cookie:

Chrome;

Firefox;

Safari;

Internet Explorer;

Edge.

Использование ваших Персональных Данных и правовые основания для их обработки

Мы используем ваши Персональные Данные в следующих целях:

1. Предоставление наших Услуг:  

Обработка Персональных Данных необходима для выполнения договорных обязательств и предоставления вам запрашиваемых Услуг, таких как рендеринг изображений, архитектурный рендеринг, промышленный дизайн или любые другие Услуги.

Мы полагаемся на выполнение договора с вами и наши законные интересы (например, обеспечение функциональности аккаунта) в качестве законных оснований для обработки ваших Персональных Данных.

2. Выставление счетов и оплата:  

Персональные Данные, такие как Информация об учетной записи и Платежная информация, обрабатываются для облегчения выставления счетов, выставления счетов и сбора платежей за предоставленные Услуги.

Мы полагаемся на выполнение договора с вами (например, на предоставление запрошенных Услуг).

3. Связь и поддержка:  

Обработка Персональных Данных обеспечивает эффективную связь и поддержку с вами в отношении ваших проектов, включая ответы на запросы, предоставление обновлений и решение любых вопросов или проблем.

При обработке Персональных Данных в этих целях мы руководствуемся законными интересами (например, для решения ваших вопросов и проблем).

4. Соблюдение правовых норм:

Обработка Персональных Данных может быть необходима для соблюдения применимых юридических обязательств, таких как требования налогового и бухгалтерского учета, ответы на юридические запросы или обеспечение соблюдения договорных соглашений.

Мы обрабатываем такие Персональные Данные для соблюдения наших юридических обязательств.

5. Безопасность и предотвращение мошенничества:  

Персональные Данные могут обрабатываться для обеспечения безопасности и целостности систем Компании, выявления и предотвращения мошеннических действий, а также для защиты прав и интересов как Компании, так и ее деловых партнеров.

Мы имеем законный интерес в обработке Персональных Данных в целях безопасности и защиты (например, для защиты нашего бизнеса от мошенничества).

6. Исследования и разработки:

Мы можем использовать собранные нами данные в целях тестирования, исследования, анализа и развития. Это позволяет нам улучшать и обогащать Услуги, маркетинговые кампании, отношения с пользователями, разрабатывать новые функции и продукты.

Мы имеем законный интерес в понимании того, как вы используете Веб-сайт (например, для улучшения нашего Веб-сайта).

7. Маркетинг и рекламные акции:

Персональные Данные могут обрабатываться для проведения маркетинговых и рекламных мероприятий, таких как рассылка информационных бюллетеней, обновлений, специальных предложений или проведение маркетинговых исследований для лучшего понимания предпочтений и потребностей клиентов.

Мы имеем законный интерес в обработке Персональных Данных в маркетинговых целях (например, для создания рекламных акций, которые больше подходят вам). В случаях, когда это требуется по закону, мы можем запросить ваше согласие на обработку ваших Персональных Данных, в частности, для отправки вам маркетинговых сообщений.

Хранение ваших Персональных Данных

Мы будем хранить ваши Персональные Данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящем Уведомлении. Мы будем сохранять и использовать ваши Персональные Данные в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны сохранять ваши данные для соблюдения действующего законодательства), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

Совместное использование и распространение Данных

Совместное использование и распространение Данных. Мы можем передавать ваши Персональные Данные третьим лицам в следующих обстоятельствах:

1. Провайдеры Услуг:  

Мы можем привлекать доверенных сторонних провайдеров услуг, которые помогают нам в предоставлении наших Услуг, таких как платежные процессоры или ИТ-поддержка. Мы также можем передавать Персональные Данные третьим лицам, предоставляющим услуги по управлению идентификационными данными, хостингу и управлению Веб-сайтом, анализу данных, резервному копированию данных, обеспечению безопасности и хранению данных. Эти провайдеры услуг обязаны по договору обрабатывать ваши данные только для целей, указанных нами.

2. Соблюдение правовых норм: 

Мы можем раскрывать ваши Персональные Данные, если это требуется по закону или в соответствии с действительным юридическим запросом. Это может включать раскрытие Персональных Данных правительственным или правоохранительным органам, регулирующим органам или другим уполномоченным государственным или частным организациям, как того требует закон.

3. Передача бизнеса:

В случае слияния, приобретения или любой формы продажи части или всех наших активов ваши Персональные Данные могут быть переданы приобретающей организации или объединены с новой организацией. В любом случае, вы будете заранее уведомлены о такой передаче.

Международная передача ваших Персональных Данных

Некоторые из наших Провайдеров Услуг или партнеров могут находиться в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечим соответствующие гарантии защиты ваших Персональных Данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Для обеспечения защиты Персональных Данных при их передаче за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) могут быть реализованы следующие меры:

1. Решение об соответствии требованиям:  

Передача Персональных Данных в страны или организации, получившие решение Европейской комиссии об их соответствии требованиям. Решения об соответствии требованиям подтверждают, что страна назначения обеспечивает уровень защиты данных, эквивалентный уровню защиты данных в ЕЭЗ. Для получения дополнительной информации о решениях об соответствии требованиям, нажмите здесь.

2. Соответствующие гарантии:

Для передачи Персональных Данных получателям, не имеющим решения об их соответствии требованиям, мы можем использовать стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией, или другие признанные правовые механизмы передачи данных. Для получения дополнительной информации о стандартных договорных положениях нажмите здесь.

Права

Мы хотели бы убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех своих правах. Каждый пользователь имеет право на следующее:

1. Право на доступ к данным:

Вы имеете право запросить копии своих Персональных Данных.

2. Право на исправление данных:

Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили любую информацию, которая, по вашему мнению, является неточной. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы заполнили информацию, которая, по вашему мнению, является неполной.

3. Право на удаление данных:

Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили ваши Персональные Данные при определенных условиях.

4. Право на ограничение обработки:

Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших Персональных Данных при определенных условиях.

5. Право на возражение против обработки:

Вы имеете право возражать против обработки нами ваших Персональных Данных при определенных условиях.

6. Право на перенос данных:

Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные нами данные другой организации или непосредственно вам, при определенных условиях.

7. Право на отзыв согласия:

Вы имеете право отозвать свое ранее предоставленное согласие на обработку данных.

8. Право на подачу жалобы:

Вы можете отстаивать свои права, обратившись к нам напрямую или, если потребуется, подав жалобу в контролирующий орган.

Если вы обращаетесь с запросом, у нас есть один месяц, чтобы ответить вам. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].

Права граждан в соответствии с CCPA

Согласно Закону о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA), пользователям из Калифорнии предоставляется ряд прав, в том числе:

1. Право требовать раскрытия категорий и конкретных частей Персональных Данных, собранных предприятием о них.
2. Право требовать удаления Персональных Данных, собранных о них предприятием.
3. Право отказаться от продажи предприятием их Персональных Данных.

Согласно определению, данному CCPA, «продажа» относится к сбору данных с целью создания рекламы и других коммуникаций. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не будем заниматься «продажей» ваших Персональных Данных в соответствии с определениями CCPA.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected].

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности ваших Персональных Данных и защиты их от несанкционированного доступа, потери или изменения.

Ссылки на другие веб-сайты

Наши Услуги или Веб-сайт могут содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете направлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Уведомлением о конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику использования сайтов или услуг третьих лиц.

Как подать жалобу

Мы ценим вашу приватность и стремимся разрешить любые проблемы или жалобы, связанные с обработкой ваших Персональных Данных. Если вы считаете, что мы не выполнили свои обязательства по защите приватности или неправильно обработали ваши Персональные Данные, мы рекомендуем вам обратиться к нам.

По завершении расследования мы проинформируем вас о результатах и любых принятых мерах по исправлению ситуации, если это потребуется. Если вы не удовлетворены принятым решением, у вас имеются дополнительные возможности, такие как обращение в орган по защите данных или поиск средств правовой защиты в соответствии с действующими законами и нормативными актами.

Данные несовершеннолетних

Наши Услуги не предназначены для использования лицами моложе 18 лет, и мы сознательно не собираем и не запрашиваем Персональные Данные детей без соответствующего согласия родителей или опекунов. Если нам станет известно, что мы собирали Персональные Данные несовершеннолетнего без проверяемого согласия родителей или опекунов, мы незамедлительно удалим эту информацию из наших записей.

Изменения в настоящем Уведомлении

Мы можем время от времени обновлять наше Уведомление. Мы будем уведомлять вас о любых изменениях, публикуя новое Уведомление на этой странице.

Советуем вам периодически просматривать данное Уведомление на предмет любых изменений. Изменения в настоящем вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

Опубликованная версия: 1.0

Дата публикации: 18 июля, 2023